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入居・退去手続きについて

■ 退去の連絡

退居の1ヶ月前までにお申し出が必要です。退居が決まったら、なるべく早めに退居の連絡をして下さい。

連絡は書面をもって、当社に到着した時点で受付いたしますので、解約通知書に必要事項をご記入の上、ファックスいただくかご持参ください。

ファックスの場合は、確認のご連絡をお願いいたします。

※解約通知書はこちらからダウンロードできます。


各店舗のFAX番号はこちら下関本店083-254-0695 新下関店083-257-4667 山口店083-923-7894 退居申込後の取り消しはできない場合がほとんどですので、ご注意ください。

■ 退居の打合せ

退居の受付後、契約終了日・退居立会日などについて、当社スタッフと打合せをさせていただきます。

■ 電気・ガス・水道など

電気・ガス・水道などの手続きと精算を、退居日までに行ってください。

電気・水道の場合は領収書に書いているお客様番号を伝えると、スムーズに手続きを進めることができます。

火災保険にご加入の際は、解約の手続きが必要です。
また、郵便局へ転送依頼届を出しておけば、届出をしてから1年間は、旧住所に届いた郵便物を転送してくれます。

転送依頼届は郵便局にあります。

■ 退居の立会い

お客さま立会いのもと、原状回復箇所を確認いたします。

なお、原状回復工事は当社で施工いたします。

原状回復費用(未納家賃がある場合はこれも含みます)が敷金を超える場合は、不足分をお支払いいただきます。

■ 原状回復工事

当社にて原状回復工事をいたします。

■ 敷金精算

原状回復が終了し、ご返金額がある場合は明け渡し完了後1ヶ月以内に、お客さま指定の口座へ精算金をお振り込みいたします。

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山口県下関市幡生宮の下町26-1
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〒751-0808 
山口県下関市一の宮本町
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